Politique de confidentialité

Conforme au RGPD (UE 2016/679) — PACE Outlet SAS — 10 juillet 2026

1. Responsable du traitement

2. Données que nous collectons

• Identité & contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Commande & livraison : adresse postale, historique d'achats, panier, numéros de suivi Colissimo
• Compte client : identifiants de connexion (e-mail, OAuth Google le cas échéant), préférences
• Parrainage : lien de filleul, crédits associés, historique de parrainage
• Navigation : pages consultées, type d'appareil, logs techniques (adresse IP tronquée)
• Cookies : identifiants de session, panier, consentement cookies (voir §8)

Données de paiement : PACE Outlet ne stocke pas vos numéros de carte bancaire. Le paiement est traité par notre prestataire certifié PCI-DSS via une page sécurisée. Nous recevons uniquement la confirmation de paiement et les 4 derniers chiffres de la carte le cas échéant.

3. Finalités du traitement

• Traitement et suivi des commandes destockage
• Livraison, facturation et service après-vente
• Gestion du programme de parrainage et des crédits boutique
• Lutte contre la fraude et sécurisation des transactions
• Amélioration du site et statistiques d'audience (avec consentement)
• Envoi d'alertes destockage (avec consentement explicite)

4. Bases légales

• Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) — commande, livraison, SAV
• Obligation légale (art. 6.1.c) — conservation comptable
• Intérêt légitime (art. 6.1.f) — sécurité, prévention fraude
• Consentement (art. 6.1.a) — cookies non essentiels, newsletter

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données peuvent être transmises à :

• Prestataire de paiement (certifié PCI-DSS) — traitement sécurisé des transactions
• La Poste / Colissimo — livraison des colis
• Netlify — hébergement du site (CDN, fonctions serveur)
• Prestataires e-mail — envoi des confirmations de commande

Aucun transfert hors Union européenne sans garanties appropriées (clauses contractuelles types).

6. Durées de conservation

• Données client actif : 3 ans après le dernier contact ou achat
• Données comptables et fiscales : 10 ans
• Logs de connexion : 12 mois maximum
• Cookies : 13 mois maximum après consentement
• Données de parrainage : durée du programme + 3 ans

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès, rectification, effacement
• Limitation du traitement et opposition
• Portabilité des données
• Retrait du consentement à tout moment (cookies, newsletter)

Exercez vos droits à contact@paceoutlet.com (réponse sous 30 jours). Réclamation auprès de la CNIL.

8. Cookies

À votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies de mesure d'audience. Les cookies strictement nécessaires au site (panier, session, sécurité) sont toujours utilisés pour que la boutique fonctionne.

• po_sid — session visiteur (panier, navigation)
• po_prefs — mémorisation de vos choix cookies (si vous acceptez la mesure d'audience)
• po_ref — lien de parrainage le cas échéant

Vous pouvez modifier votre choix en nous contactant à contact@paceoutlet.com.

9. Sécurité

Connexions chiffrées SSL/TLS sur l'ensemble du site. Accès aux données restreint aux personnes habilitées. Hébergement sur infrastructure sécurisée. Signalement sécurité : security.txt.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de révision figure en tête de document.